最有效確保網上安全的方法，就是讓父母和孩子都同樣能接受裝備，了解科技在這日新月異的數碼世界中那多變的面貌。許多家長都沒有足夠的科技知識，所以未能跟上或了解青少年的網上活動。結果，他們便會忽略了受害者的經歷，又或者縱容了欺凌者的行為。即使他們留意到有欺凌行為，許多家長都發現自己並不知道該如何回應。關鍵在於要先了解媒體。
家長先要明白到底網上欺凌是如何構成的，以及欺凌者如何作出網上欺凌，了解這些基本概念是很重要的。Willard（2007）在研究中為網上欺凌行為分類，包括引起網上爭吵、騷擾（即重複向目標對象發出冒犯的信息）、公開和欺騙（即取得某人的個人資料後，在沒有經過他的同意下，以電子方式分享這些個人資料）、排斥（即將某人置於好友名單外）、模仿（即扮演受害者，以電子方式向他人傳達負面或不適當的資料）、網上跟蹤（即透過電子通訊發出重複威脅的信息，追蹤另一個人）和發出色情信息（即在未經當時人同意下，把別人的裸照發送出去）。
網上欺凌的警告訊號
網上欺凌所發生的媒介平台相當多元，平均分布在即時聊天工具、電郵、短訊、網頁、聊天室、社交網絡平台、數碼影像和網上遊戲。
我們都要留意一些警告訊號：
如果你的孩子忽然停止使用電腦或手提電話、在收到短訊或電郵時顯得異象緊張或驚嚇、不太願意上學或外出，則有可能是遭受到網上欺凌。
如果你的孩子使用電腦或手提電話後顯得憤怒、抑鬱或苦惱、不願意討論他們在電腦和手提電話上做些什麼、或異常地從平常的朋友圈和家庭圈中抽離，作為家長也要特別留意。
同樣地，孩子或青少年如果有以下行為，也可能是牽涉網上欺凌：你經過的時候，他們迅速關掉熒幕或程式、被限制使用電腦或手提電話時異常生氣、迴避討論他們在電腦或手提電話上做什麼、或使用多個網上帳戶（使用不屬於他們自己的帳戶）。總之，如果少年人使用這些通訊設備的行為與以往不同，家長則需留意找出原因所在。
***節選自上官賢恩編著《網絡孩子——父母教養新思維》
書籍介紹
停課在家，孩子沒什麼可做，只好上網上網上網……網絡沉迷、網上欺凌、打機成癮……如何保護孩子健康成長？教養網絡世代必備的父母書，本書九篇文章，由心理學、教育學、語言學專家撰寫，當中不少是父母，與讀者分享網絡科技如何影響孩子成長和學習。每篇文章附「父母教養新思維」，幫助父母善用科技，培育智慧孩子。
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