網上欺凌是指他人利用網絡發表有敵意的資訊或言論、企圖威嚇 、羞辱、作弄或令對方感到尷尬，常見的方法包括 ﹕公開受害人之私隱、個人資料或相片；把受害人樣貌移花接木至他人相片中，或在相片旁加上誹謗性文字； 在論壇中發表/重覆發表公開侮辱受害人的訊息等。

(網上圖片)

現今的互聯網世界裏，網上欺凌常有發生，對當事人容易造成巨大困擾甚至致命的創傷，如家長發現子女有這種情況出現時，要有高度戒備，首先最重要是留意子女的情緒有否因此而深受影響，同時給予恰當的情緒支援，此時要想辦法去保護他們，又或者引導他們自我保護，避免責備子女，因他也是事件中的受害者，以下的建議，大家可積極考慮去採用：

- 對網絡留言不作瀏覽及或作任何回應；

- 封鎖欺凌者，拒絕再接收他任何的訊息；

- 通知論壇或版面管理員 , 刪除有關的留言或貼圖；

- 若事件與學校有關，可與學校社工或相關同工，共商對策；

- 有需要時可考慮報警求助；

- 與子女商討如何避免同類事件的發生。

當然，家長最好在子女初接觸互聯網世界時，已為他們進行網絡安全教育，讓他們認識以下的情況：

(網上圖片)

- 網絡世界乃公眾地方，在網上發佈任何資訊均有機會讓第三者看見，故要小心保護個人私隱 ；而且資訊一經上網，便無法徹底刪除，在發佈訊息時應三思而後行；

- 在網絡上並非可以絕對隱瞞身分，透過網絡供應商可以追查訊息來源；

- 注意網上言行，保持尊重自己，尊重別人的態，拒絕任何損害社會及別人利益的行為；

- 與陌生的網友接觸時要提高警覺，切勿輕信別人。

防火始終好過救火，無論家長或子女，都要學習在網絡世界中保護自己，以免為自己及身邊人帶來不必要的網絡災難。

參考書目：《做個智Net的家長教育手冊》香港青年協會出版

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撰文︰香港青年協會家長全動網韓曄姑娘（註冊社工）