香港特區政府宣布,2023年消費券計劃已於4月16日向合資格市民分期發放總額5,000元或2,500元的消費券。
香港特區政府以利用2022年消費券計劃的登記資料,向合資格市民發放第一期3,000元或1,500元消費券,餘額會在7月16日開始向符合2023年消費券計劃資格準則(有關資格準則會於稍後公布)的合資格市民發放。
券額
已成功登記2022年消費券計劃的市民,會先在4月16日獲發第一期消費券。視乎有關市民所屬居民身分類別,其獲發放的消費券金額會有所不同,詳情如下:
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市民可瀏覽相關網頁(按此)查閱2022年(第二階段)消費券計劃資格準則。
程序及時間表
一般來說,已成功登記2022年消費券計劃的市民,會在2023年4月16日透過其已登記的儲值支付工具帳戶直接獲發消費券。有關市民亦會在消費券發放當日收到手機短訊或應用程式推送通知。市民毋須再次登記。
以支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK帳戶收取2022年消費券計劃消費券的市民
有關市民會在2023年4月16日透過其用作登記2022年消費券計劃的儲值支付工具帳戶收到第一期3,000元或1,500元消費券,有關消費券的有效期至2023年10月31日。有關登記人如符合2023年消費券計劃的資格準則(有關資格準則會於稍後公布),會在2023年7月16日收到第二期2,000元或1,000元消費券,第二期消費券的有效期至2024年1月31日。
以八達通收取2022年消費券計劃消費券的市民
有關市民可在第一期3,000元或1,500元消費券在2023年4月16日發放後,以其用作登記2022年消費券計劃的八達通卡經指定渠道(按此)拍卡領取。
市民的「合資格消費」(按此)累積總額在指定日期之前不少於3,000元或1,500元,如同時符合2023年消費券計劃的資格準則(有關資格準則會於稍後公布),便可在2023年7月16日開始按下列時間表獲發第二期2,000元或1,000元消費券。
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註: 市民需達標的「合資格消費」累積總額為其所獲發的第一期消費券券額。
由於八達通卡有儲值限額(現時一般為3,000元),市民可因應其八達通卡內的儲值額,在領取期限(2023年9月30日)前多於一次拍卡領取已發放的第一期消費券。
消費券的發放、領取及使用
2023年消費券計劃消費券的發放、領取(只適用於八達通卡)和使用方法,以及適用範圍等與2022年(第二階段)消費券計劃的安排一樣。市民可瀏覽相關網頁(按此)查閱所需資料。
市民可繼續透過2022年(第二階段)消費券計劃下提供的方法查詢消費券的發放、領取及使用紀錄,詳情請按此。
儲值支付工具帳戶已失效或遺失等的處理
市民如已移除用作領取2022年消費券的儲值支付工具手機應用程式,或已註銷其電子帳戶,可先嘗試重新下載相關手機應用程式或啟動該舊有帳戶。市民可以點擊以下連結或致電營辦商,了解各儲值支付工具的相關資訊:
- 支付寶香港(電話: 2245 3201)
- BoC Pay(電話: 3988 1822)
- 八達通(電話: 2969 5588)
- PayMe from HSBC(電話: 2996 7288)
- Tap & Go「拍住賞」(電話: 2888 0000)
- WeChat Pay HK(電話: 3929 1666)
若個別合資格市民確定其用作登記2022年消費券計劃的儲值支付工具帳戶已失效(包括已遺失/退回已登記的八達通卡),應盡快透過以下渠道遞交更新儲值支付工具帳戶登記紀錄申請。我們會與相關儲值支付工具營辦商安排盡快向他們補發第一期消費券,具體日期會另行通知:
(a) 更改登記帳戶的指定網站
使用支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK的市民如需更改帳戶資料,可 按此 透過指定網站更改其登記紀錄,以同一款儲值支付工具的另一個帳戶領取2023年消費券計劃的第一期消費券。
使用八達通的市民如已遺失/退回已登記2022年消費券計劃的八達通卡或有關八達通卡已失效,可 按此 透過指定網站更改其登記紀錄,以另一張八達通卡領取2023年消費券計劃發放的第一期消費券。舊的八達通卡將會被註銷。
(b) 樂悠咭持有人的特別安排
使用八達通登記2022年消費券計劃的樂悠咭持有人,如其已登記的八達通卡仍然有效,便可繼續使用已登記的八達通卡收取消費券,毋須再次登記或刻意更改以其他八達通卡(包括樂悠咭)收取2023年消費券計劃發放的第一期消費券。樂悠咭用戶如已退回其用作收取去年消費券的八達通卡,可致電八達通熱線2969 5588辦理更改手續。更新後,舊的八達通卡將會被註銷。
(c) 書面表格
市民可按此下載「更改登記資料申請表格」,並將填妥及已簽署的表格,連同有效的香港身分證複本,郵寄至「香港郵政總局郵政信箱185000號 消費券計劃秘書處」。如在本地投寄,信封上毋須貼上郵票(郵費由政府支付)。
市民亦可致電消費券計劃熱線185000以郵寄、電郵或傳真方式索取表格。
請注意,市民必須使用登記2022年消費券計劃的同一款儲值支付工具收取2023年消費券計劃的第一期消費券,不能在此階段轉換儲值支付工具,而同一個儲值支付工具帳戶不可被多於一名登記人登記作領取消費券之用。
查詢已登記的儲值支付工具帳戶資料
已登記2022年消費券計劃的市民可透過指定網站 按此 查詢其已登記用作收取消費券的儲值支付工具帳戶資料。
常見問題
按此了解更多2023年消費券計劃的詳情。
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資料來源:2023年消費券計劃
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